Kami memiliki tim konsultan pra-penjualan yang profesional dan berpengalaman dengan pengetahuan profesional yang solid dan wawasan pasar yang tajam. Pada tahap awal kontak dengan pelanggan, anggota tim akan berkomunikasi secara mendalam dengan pelanggan untuk memahami sepenuhnya informasi penting seperti kebutuhan bisnis pelanggan, skenario aplikasi, kisaran anggaran, dll. Berdasarkan informasi ini, pengetahuan profesional dan pengalaman yang kaya digunakan untuk menyesuaikan solusi teknologi pintar yang paling sesuai bagi pelanggan.
Perusahaan mengadopsi metode manajemen proyek yang canggih dan membekali setiap proyek dengan manajer proyek dan tim proyek profesional. Manajer proyek bertanggung jawab untuk merumuskan rencana proyek yang terperinci, menjelaskan tugas, tenggat waktu, dan penanggung jawab di setiap tahap, serta secara ketat mendorong pelaksanaan proyek sesuai rencana. Bersamaan dengan itu, mekanisme komunikasi yang efektif dibangun untuk berkomunikasi dengan pelanggan secara berkala, melaporkan perkembangan proyek secara tepat waktu, mendengarkan pendapat dan saran pelanggan, serta memastikan bahwa proyek dapat diselesaikan tepat waktu dan berkualitas tinggi sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
Perusahaan telah menetapkan sistem kendali mutu yang ketat, mulai dari pengadaan bahan baku, produksi dan manufaktur hingga pengiriman produk, setiap tautan diuji dan dikontrol secara ketat. Perusahaan telah memperkenalkan peralatan produksi dan instrumen pengujian canggih, dan mengadopsi metode manajemen mutu berstandar internasional untuk memastikan bahwa mutu produk memenuhi atau bahkan melampaui harapan pelanggan. Selama proses produksi, inspektur mutu akan melakukan inspeksi acak dan inspeksi penuh terhadap produk sesuai dengan standar mutu yang ketat, dan mengerjakan ulang atau membuang produk yang tidak memenuhi syarat secara tepat waktu. Pada saat yang sama, sistem ketertelusuran mutu ditetapkan untuk mencatat proses produksi setiap produk secara rinci, sehingga ketika masalah muncul, sumber masalah dapat dengan cepat ditelusuri kembali dan tindakan tepat waktu dapat diambil untuk mengatasinya. Melalui kendali mutu yang ketat, produk-produk Huaba Intelligent Technology menikmati reputasi yang baik di pasar dan memberikan jaminan yang dapat diandalkan untuk penggunaan pelanggan.
Perusahaan telah menyediakan layanan pelanggan melalui hotline untuk menyediakan dukungan layanan 24 jam. Pelanggan dapat menghubungi kami kapan pun mereka mengalami masalah.
Kami menyediakan layanan berkualitas tinggi terpadu kepada pelanggan, mulai dari prapenjualan, penjualan, hingga purnajual, melalui rangkaian lengkap sistem jaminan layanan. Perusahaan akan terus menjunjung tinggi prinsip "utamakan pelanggan, utamakan layanan", terus meningkatkan tingkat layanan dan kualitas layanan, menciptakan nilai yang lebih besar bagi pelanggan, dan bekerja sama dengan pelanggan untuk menciptakan masa depan yang lebih baik.
